Bug 反馈：客服评分会出现 unknown

[BH4HPA]

（来源官方交流群，由开发者代发。）

描述下这个 Bug 带来的后果
评分图表出现多余表项

描述复现这个 Bug 的方法
清晰简洁的描述如何重现这个 Bug 有助于我们定位问题

1. 新建个客服
2. 打个分
3. 删除客服
4. Bug 重现

期望表现
如果没有这个 Bug ，正常情况下应该是怎么样的？
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